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Declaração de proteção de dados

A. Responsável

Ficamos contentes por você estar visitando um site da Volkswagen AG, Berliner Ring 2, 38440 Wolfsburg, registrada na Junta Comercial do Tribunal de Comarca de Braunschweig sob o nº HRB 100484 (“Volkswagen AG”), e agradecemos pelo seu interesse na nossa empresa e em nossos produtos. A seguir fornecemos informações sobre a coleta, processamento e uso dos seus dados.

 

B. Informações gerais

Você pode visitar os sites da Volkswagen AG sem nos informar quem você é. 
Nesse caso, coletamos automaticamente apenas os seguintes dados de protocolo:

  1. -endereço IP,
  2. -o navegador web que você está usando,
  3. -a data e a hora da sua visita,
  4. -os nossos sites que você visitou e
  5. -o site a partir do qual você está nos visitando. 

 

C. Coleta, processamento e uso dos seus dados pessoais

I. Integração de conteúdos disponibilizados por meio do YouTube LLC

Este site utiliza o YouTube para integração de vídeos. Os vídeos foram inseridos no modo avançado de proteção de dados. Como a maioria dos sites, o YouTube também utiliza cookies para coletar informações sobre os visitantes de sua página. Isso também faz com que uma conexão com a rede Google DoubleClick seja criada. Se você iniciar o vídeo, isso pode disparar outras operações de processamento de dados. A Volkswagen AG não tem influência sobre isso.O objetivo e o escopo da coleta de dados, do processamento e uso dos mesmos pelo YouTube LLC - sede comercial em 910 Cherry Avenue, San Bruno, CA 94066, EUA - bem como seus direitos relacionados e possibilidades de configuração para proteção da sua esfera privada podem ser consultados na declaração de proteção de dados do YouTube:
YouTube LLC, 901 Cherry Avenue, San Bruno, CA 94066, USA

https://www.youtube.de/t/privacy

 

D. Ferramentas de registo (Tracking Tools) 

I. Adobe Analytics 

Este website utiliza o serviço de análise Web, o Adobe Analytics, para analisar os acessos de utilizador ao mesmo. . O tratamento dos dados é realizado para fins publicitários, da pesquisa de mercado ou para a configuração personalizada da nossa aplicação (nos termos da lei alemã que rege os meios de telecomunicação). Para esta análise são guardados Cookies no seu dispositivo terminal, sendo, desta forma, recolhidas informações, que são guardadas nos servidores da Adobe Systems Software Ireland Limited (“Adobe”). Não é possível excluir um acesso às informações pela Adobe Systems Incorporated com sede nos EUA, de modo que foi celebrado um contrato-tipo da UE correspondente (garantia adequada para o tratamento de dados em países não europeus). Tem o direito de, no âmbito da informação, ser informado sobre este contrato-tipo.

Pode, a qualquer momento e com efeitos futuros, opor-se à recolha e processamento de dados, impedindo, através da configuração do seu browser, que sejam guardados cookies. Para além disso, também pode opor-se ao processamento de dados, clicando na seguinte hiperligação: https://www.adobe.com/privacy/opt-out.html. Tenha em atenção que a sua oposição à análise, sob a forma de um cookie, só funciona se o seu browser estiver configurado para permitir a utilização de cookies. Se apagar este cookie, utilizar um outro browser ou substituir o aparelho, terá de opor-se de novo à utilização do Adobe Analytics. Chamamos a sua atenção para o facto de que, ao apagar todos os seus cookies, também está a apagar o presente cookie, sendo depois necessário voltar a instalá-lo. Para mais informações sobre cookies, consulte a nossa Política sobre cookies.

Uma referência direta à sua pessoa das informações guardadas nos servidores Adobe está excluída, pois o Adobe Analytics é utilizado com as configurações “Before Geo-Lookup: Replace visitor’s last IP octet with 0” e “Obfuscate IP-Removed”. Através da configuração “Before Geo-Lookup: Replace visitor’s last IP octet with 0” é garantido que antes desta geolocalização o endereço IP é mantido anónimo, sendo o último octeto do endereço IP substituído por zeros. A localização aproximada do utilizador é adicionada à avaliação estatística no pacote de rastreamento, que ainda contém o endereço IP completo. Antes de guardar o pacote de rastreamento, o endereço de IP é então substituído por um endereço de IP fixo único - aqui estamos a falar de um endereço IP genérico - se estiver configurada a configuração "Obfuscate IP –Removed". Desta forma, o endereço IP deixa de estar incluído numa base de dados memorizada.

 

E. Os seus direitos

Pode, a qualquer momento, fazer valer os seus direitos que se seguem, sem encargos, junto da Volkswagen AG:

Direito de informação: Tem o direito de receber de nós informação sobre o tratamento dos seus dados pessoais.

Direito de retificação: Tem o direito de obter de nós a retificação dos dados pessoais inexatos ou incompletos que lhe digam respeito.

Direito ao apagamento dos dados: Tem o direito de obter o apagamento dos seus dados, caso se verifiquem as condições referidas no art. 17 do RGPD. Em seguida, pode, por exemplo, obter o apagamento dos seus dados que deixaram de ser necessários para as finalidades que motivaram a sua recolha. Além disso, pode obter o apagamento se tratamos os seus dados com base no seu consentimento e retirar esse consentimento.

Direito à limitação do tratamento: Tem o direito de obter a limitação do tratamento dos seus dados, quando se verificam as condições do art. 18 do RGPD. Isto acontece, por exemplo, quando contesta a exatidão dos dados. Durante o período necessário à verificação da exatidão dos dados, pode obter então a limitação do tratamento.

Direito de oposição: Se o tratamento se basear num interesse preponderante ou os seus dados forem utilizados para efeitos da comercialização direta, tem o direito de se opor ao tratamento dos seus dados. A oposição é permitida, se o tratamento for do interesse público ou for realizado no exercício da autoridade pública ou por motivos de interesse legítimo da Volkswagen AG ou de terceiros. Em caso de oposição pedimos-lhe que nos indique os motivos que o levaram a opor-se ao tratamento dos dados. Tem ainda o direito de se opor ao tratamento dos dados para efeitos da comercialização direta, o que abrange a definição de perfis na medida em que esteja relacionada com a comercialização direta.

Direito de portabilidade dos dados: Na medida em que o tratamento dos dados se basear num consentimento ou na execução de um contrato e este também for realizado recorrendo a um tratamento automatizado, tem o direito de receber os dados num formato estruturado, de uso corrente e de leitura automática e de os transmitir a outro responsável pelo tratamento.

Direito de revogação: Na medida em que o tratamento dos dados se basear num consentimento, tem o direito de revogar a qualquer altura, sem encargos, o tratamento dos dados no âmbito dum consentimento com efeitos futuros em info-datenschutzwhatever@volkswagen.de ou através dos dados de contacto indicados na Ficha técnica.

Direito de apresentar reclamação: Além disso, tem o direito de apresentar reclamação junto de uma autoridade de controlo (p. ex. junto da comissária para a proteção de dados da Baixa Saxónia) sobre o nosso tratamento dos seus dados.

 

F. O seu interlocutor: Encarregado da proteção de dados

O nosso encarregado da proteção de dados encontra-se à sua disposição como interlocutor todas as preocupações relativas à proteção dos dados, bem como para o exercício dos seus direitos. Queira dirigir as suas petições ao:
Encarregado da proteção de dados da Volkswagen AG
Berliner Ring 2, 38440 Wolfsburg
info-datenschutzwhatever@volkswagen.de

Data de referência: maio de 2018

Volkswagen Connect® Contactos

O que é o numero VIN?

O nr. de chassis (VIN), é um código individual e único de 17 digítps que é utilizado para identificar o seu automóvel. Poderá encontrá-lo no documentos único ou na área inferior do párabrisas.

Documento único

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Para ativar o vídeo clica no link. Nota: Após a ativação, os dados são transmitidos ao respetivo fornecedor.